Zašto mislim da je ulaganje u razvoj voditelja timova jedan od ključnih elemenata razvoja poslovanja? Zato što su oni u poziciji da svaki dan svom timu učine život boljim, olakšaju krize i zajedno s timom dođu do rješenja. Od početaka mog rada u sustavima i u HR-u, do danas, kad radim samostalno, ne postoji ništa dugoročno učinkovitije za organizacije, do ulaganja u razvoj ljudi, a posebno voditelja.
Linkedin nije stvaran
Koliko god sam svjesna da sve ono što stavljamo na društvene mreže, pa čak i ovaj moj post, predstavlja ušminkani djelić onoga što želimo podijeliti, vrijedi se toga podsjetiti s vremena na vrijeme.
Kako sam ja dozvolila da me LinkedIn obmane? Tako da sam očigledno obraćala pažnju na ono što rezonira s mojim vrijednostima. To sam lajkala i napunila svoj feed organizacijama, ljudima i sadržajem koji mi govori da se kultura vođenja unaprijedila. I to ne samo globalno, nego i kod nas. Vidim informacije koje mi govore da se kreiraju organizacije okrenute potrebama ljudi i da su danas, za razliku od prije desetak ili dvadesetak godina, uvjeti rada na našim prostorima drugačiji i bolji. I to nije netočno – svakako današnje mlađe generacije ulaze u organizacije s puno većim očekivanjima, a i gardom, nego što smo mi krajem 90.-ih. I hvala Bogu da je tako.
Ono što se na mom feedu ne vidi je veliki ostatak ekonomskog i društvenog sustava u kojem živimo i koji se svakako kontinuirano mijenja, negdje napreduje, a u nekim područjima stagnira ili nazaduje.
Koliko smo se zapravo uspjeli prilagoditi novim načinima rada?
Tvrtke su se morale prilagoditi novim načinima rada, zbog nedostatka ljudi. Međutim, stari načini rada još su uvijek tu i s figama u džepu gledaju kako se pokušavamo prilagoditi, ali se svaki put vraćamo u kolotečinu.
Kako se i zašto to događa? Pokušavamo preko koljena slomiti ono što je u zadnjih nekoliko godina nastalo. I to zato što je prilagodba načina rada, procesa, struktura i vođenja vrlo zahtjevna. Teško je raditi s remote timom. Teško je balansirati očekivanja ljudi za normalnim radnim vremenom. Teško je kad ti nedostaje ljudi u timu. I kad klijenti i kupci nestrpljivo čekaju svoje proizvode i usluge, a ti kao voditelj tima moraš organizirati resurse i isporučiti rezultat što prije. U takvim se okolnostima sve ono što vidimo po LinkedIn-u kao primjere lijepih praksi čini apsurdnim.
Biznis je pod pritiskom i u krizi da isporuči rezultat, a baš danas pola tima radi od kuće, ostatak nije spreman raditi prekovremeno, i da je to i tako ne bi bilo u skladu s wellbeing inicijativom koju provodi firma. I onda je prvi impuls menadžmenta jednostavno vraćanje na staro. Ukinuli bismo remote rad, jer se nikako ne možemo dogovoriti kad je tko u uredu, pa najbolje da su svi stalno. Prebacivali bismo sve više zadataka na sve manje ljudi dok god ide. Implementirali bismo „samo još jedan“ projekt… Ma sve znate.
Rješenje? Ulaganje u razvoj voditelja timova, a evo i zašto
Ne postoji instant rješenje u šumećem obliku za brzo umirivanje boli. Šumeći oblik je ovdje metafora za razne alate koje, navodno kad implementirate, ćete časkom promijeniti organizacijsku kulturu. Odjednom će svi bolje komunicirati, imati jasnu strukturu i svima će biti jasno što je njihov zadatak. Ne. Rješenje nije samo jedna inicijativa niti vraćanje u prošlost ili prigrljivanje svakog novog trenda na tržištu.
Ono što stojećima funkcionira, od Lao Tzu-a do danas, je razvijanje ljudi koji vode druge ljude – ulaganje u razvoj voditelja. Razvoj lidera ne počinje voditeljskim vještinama, već počinje njihovim osobnim razvojem i razvojem karaktera, na što se vještine nadodaju i nadograđuju.
Krećete s time da im pomognete da razumiju sebe, svoje motivacijske pokretače, razlog zašto su dio organizacije, svoje jake strane, kako ih drugi vide, te područja na kojima potencijalno treba raditi. Što bolje poznajemo sebe, to bolje možemo upravljati svojim emocijama, krizama i adekvatnije ulaziti u odnose. A onda tek dolaze vještine vođenja, strateško razmišljanje i setovi komunikacijskih i liderskih kompetencija. Kad vaši voditelji i u krizi, imaju svijest o sebi i „drže“ sebe, tek onda dolazi do tog spajanja interesa biznisa i interesa ljudi.
Tako se stvaraju oni šefovi koje pamtimo i za koje smo spremni dati i više nego što se od nas očekuje. Dužnost je organizacija da takve ljude izgrade.
Ako ste vi jedni od onih koji su to prepoznali i tražite način da ulaganje u razvoj voditelja timova u vašem poslovanju bude na razini na kojoj treba biti, obratite nam se s povjerenjem.